«______»  _____________   2008 г., г. Минск

ОДО «Дриант» в лице  директора Латушкина Олега Леонидовича, действующего на основании Устава и лицензии МСиТ РБ  № 02310/0278338 от   14.11.2005 г,  именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», с одной стороны, и гражданин (-ка)  _________________________________________________________________________________________________-(Ф.И.О., год рождения)Паспорт  _____   выдан  _________,  именуемый (-ая) в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:       

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает ЗАКАЗЧИКУ услуги по организации тура в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором.  Количество лиц, получающих услуги по настоящему договору со стороны ЗАКАЗЧИКА составляет  ____ человек, в том числе  ____ детей 

  2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

 2.1. Описание маршрута путешествия и программа пребывания:

 2.1.1. Маршрут поездки ____________     

 2.1.2. Начало тура « ___ » ________  2008г. Окончание тура « __ » ______  2008 г.        

 2.1.3. Сроки пребывания по месту отдыха:  с «__» ____   2008г.

расчетный час при заселении  ___ часов___ минут по «__ » ____  2008г.

расчетный час при выселении  ___часов ____ минут     

 2.1.4. Транспорт ______________________________      

 2.1.5. Размещение в  отеле __________ в   _________ номере (тип номера) , питание ______ трансфер _______    страховка _______     

 2.1.6. Дополнительные условия______________________________________________________________________________________     

 2.1.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за достоверность только той информации, которая изложена в его рекламных материалах и приложениях к настоящему договору.    

 2.1.8. ЗАКАЗЧИК, заключивший настоящий договор в пользу третьих лиц, выражает тем самым их согласие на условиях договора и доводит информацию по путешествию до сведения остальных лиц.    

 2.1.9. Данный туристский продукт  разработан  и его организационное сопровождение осуществляется:«_______________________», Лицензия № _________________________, в дальнейшем «ОРГАНИЗАТОР»    

 2.1.10. Меры предосторожности или иные условия безопасности, применение которых  обязан соблюдать ЗАКАЗЧИК (или третьи лица, в пользу которых  ЗАКАЗЧИКОМ заключен настоящий договор). Излагаются в приложении, что подтверждается подписью  ЗАКАЗЧИКА на приложении, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.     

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 3.1. Стоимость предоставленных  ЗАКАЗЧИКУ услуг по настоящему договору  на территории РБ  составляет ___________________

 3.2.  Стоимость услуг предоставляемых принимающей стороной за пределами РБ составляет ______________________________________

 3.3. Стоимость конкретных (отдельных) услуг, входящих в туристский продукт, указывается в туристской  в ваучере.    

 3.4. Стоимость туристского продукта определяется в соответствии с законодательством на условиях, предусмотренных настоящим   договором , и  считается оплаченным при поступлении денежных средств на расчетный счет или в кассу  ИСПОЛНИТЕЛЯ.    

 3.5. Стоимость туристского продукта не может быть увеличена за 20 дней до начала путешествия.    

 3.6. В случае отказа  ЗАКАЗЧИКА от заявленного тура после оплаты стоимости заказа в полном объеме, независимо от причины отказа, Исполнитель вправе удержать часть стоимости туристского продукта в размере фактически понесенных затрат. Под фактическими затратами в данном случае понимаются расходы, произведенные Исполнителем ( оплата штрафов и неустоек, взимаемых за отказ от билетов согласно действующим правилам транспортной компании, стоимость нереализованного чартерного перелета, стоимость авиабилетов, реализованных по невозвращаемому тарифу, штрафные санкции, взимаемые партнерами Исполнителя за отказ от бронированного размещения).

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

4.1. Права ИСПОЛНИТЕЛЯ:

 4.1.1. Требовать от Заказчика выполнения мер предосторожности и всех условий безопасности, которые обязан выполнять Заказчик во время путешествия;

 4.1.2. Исполнитель имеет право в случае отсутствия достаточного количества лиц для формирования группы по оговоренному маршруту отменить путешествие, предупредив  Заказчика не позднее, чем за  7 дней до его начала.

 4.1.3. Исполнитель имеет право самостоятельно внести соответствующие изменения в экскурсионную программу Заказчика без изменения стоимости экскурсий и заменить отель (место проживания Заказчика) на равнозначный (равноценный) по причине неподтверждения или замены его принимающей стороной.  

4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан: 

 4.2.1. Предоставить  Заказчику  сведения  об особенностях путешествия и провести соответствующий инструктаж, в подтверждение чего  Заказчик расписывается в приложении к договору.  

 4.3. Права ЗАКАЗЧИКА:    

 4.3.1. До начала путешествия получить информацию о правилах въезда и временного пребывания в стране (месте) путешествия, об обычаях местного населения, в том числе, связанных с религиозными обрядами, о художественных, культурных, природных и иных объектах, связанных с путешествием и личными интересами Заказчика;    

 4.3.2. Во время совершения путешествия при условии соблюдения п.4.4 настоящего договора и приложения, на обеспечение личной безопасности, защиту потребительских прав, сохранность своего имущества, получение неотложной медицинской помощи при наступлении страхового случая; 

 4.3.3. В случае несоответствия туристического продукта качеству и перечню услуг, обусловленных настоящим договором и выявившихся в процессе путешествия, Заказчик имеет право на возмещение убытков, причиненных по вине Исполнителя, установленном законодательством при условии безусловного выполнения Заказчиком,  принятых на себя обязательств по настоящему договору и приложения к нему;    

 4.3.4. Каждая из сторон, в том числе и Заказчик, вправе потребовать изменение или расторжение договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:- изменения сроков совершения тура;- недобор указанного в договоре минимального числа участников группы, необходимого для совершения тура;- непредвиденный рост транспортных тарифов;- введение новых или повышение действующих ставок и сборов.    

 4.3.5. В случае существенных изменений условий договора Исполнителем без согласия Заказчика, последний в свою очередь имеет право по своему выбору потребовать:-     исполнения условий, указанных в договоре (туристическом ваучере, путевке);-     приобретение другого равноценного тура;-     расторжение договора и возмещения убытков;    

 4.4. ЗАКАЗЧИК обязан:    

 4.4.1. Предоставить документы и сведения о себе в объеме, необходимом для оформления путешествия согласно перечня, предоставленного Исполнителем;         

 4.4.2. Вовремя прибывать к месту начала путешествия, а также к местам сбора и отправки во время путешествия. Исполнитель  не обязан задерживать выполнение программы по причине опоздания отдельных участников тура. При этом, все возникшие негативные последствия опоздания Заказчика  ложатся на последнего;    

 4.4.3. Относиться лояльно к политическому строю, социальному устройству, традициям, религиозным обычаям страны (места) временного пребывания;    

 4.4.4. Соблюдать установленные нормы и правила охраны окружающей среды, памятников истории и культуры страны (места) временного пребывания;    

 4.4.5. Соблюдать правила въезда, выезда и пребывания в стране временного пребывания и транзитного проезда.     

 4.4.6. Соблюдать правила проживания в отелях и общепринятые меры поведения в составе группы. С правилами проживания в отелях и общепринятыми нормами поведения в составе группы Заказчик знакомится до начала путешествия, о чем расписывается в приложении к настоящему договору. При существенном нарушении указанных правил и норм, Исполнитель вправе оказаться от исполнения настоящего договора и отстранить Заказчика от дальнейшего путешествия. Если несоблюдение таких правил и норм повлекло причинение вреда (ущерба) Исполнителю или третьим лицам, Заказчик  обязан его возместить;    

 4.4.7. Соблюдать правила личной безопасности и сохранности личного имущества во время путешествия;    

 4.4.8. После ознакомления с условиями предоставления Исполнителем  услуг и согласия с ними, выраженное в форме подписания данного договора, произвести оплату стоимости услуг, указанных в настоящем договоре;     

 4.5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ  договора, имеющие существенное значение для исполнения обязательств и применения ответственности сторон: 

 4.5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за задержку рейса во время отправки (чартерных автобусов, задержку или отмену авиарейсов); 

 4.5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за утерю Заказчиком документов, багажа и иного личного имущества;    

 4.5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за неблагоприятные климатические условия в период отдыха Заказчика в стране (месте) временного пребывания;    

 4.5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за документы, оформленные Заказчиком ненадлежащим образом     

 4.5.5. В случае утери (хищения) паспорта или иных документов, затрудняющих или делающих невозможным продолжение путешествия ЗАКАЗЧИКОМ, последний обязан немедленно обратиться в полицию страны нахождения для дачи объяснений и получения соответствующего документа, с которым он в свою очередь должен обратиться в консульское учреждение Республики Беларусь в стране пребывания.     

 4.5.6. При заключении настоящего договора ЗАКАЗЧИК обязан информировать ИСПОЛНИТЕЛЯ об имевшихся у него ранее нарушениях во время пребывания в странах Шенгенского соглашения, а также об имевшихся у него ранее отказах в выдаче Шенгенской визы. В таких случаях  ИСПОЛНИТЕЛЬ снимает с себя ответственность за возможный отказ в выдаче въездной визы в страну временного пребывания.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН     

 5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора третьими лицами, предоставляющими услуги, составляющие туристский продукт.    

 5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность перед Заказчиком или другими лицами по настоящему договору в случае:- отказа посольства  страны следования в выдаче въездной визы либо несвоевременной выдаче визы;- отказа в выезде пограничными и таможенными органами по причинам, не относящимся к компетенции Исполнителя.   

 5.3. В случае, если законодательством страны временного пребывания установлены требования по представлению гарантий оплаты медицинской помощи, ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает Заказчика страховым полисом, если стоимость страхования входит в стоимость поездки, и несет ответственность в таком случае за необеспечение страхования Заказчика. Во всех других случаях Исполнитель предупреждает Заказчика о необходимости самостоятельного страхования, ответственность в таких случаях за отсутствие страховки лежит на Заказчике.    

 5.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в случае, если это оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы. А также, при прекращении обязательств по настоящему договору вследствие возникновения обстоятельств форс-мажора (стихийные бедствия, землетрясения, наводнения, пожары, военные действия, забастовки, решения. постановления или распоряжения государственных органов).    

 6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА     

 6.1. Договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует до полного исполнения обязательств по договору.    

 6.2. Все изменения и дополнения настоящего договора, а также соглашение о расторжении настоящего договора совершаются в письменной форме.    

 6.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу.    

 7. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ     

 7.1. Все споры по настоящему Договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.    

 7.2. При возникновении претензий по поводу качества тура и  отдельных услуг, обусловленных настоящим договором и выявившихся в процессе тура, Заказчик должен не позднее чем в течение  20 дней с момента возвращения обратиться в письменной форме к Исполнителю с соблюдением следующих условий:- Заказчик в период своего пребывания на отдыхе, информировал Исполнителя о несоответствии качества и объема туруслуг, оговоренных настоящим договором по телефонам, указанным в настоящем договоре;- Заказчик незамедлительно сообщил о своих претензиях представителю партнера Исполнителя в стране пребывания, т.е. в момент выявления нарушений и до окончания тура;- Заказчик оформил отдельное заявление в адрес принимающей стороны или сделал отметку у принимающей стороны о своих претензиях на экземпляре ваучера, оставшегося непосредственно у туриста.При соблюдении этих условий Исполнитель примет все возможные меры по устранению недостатков обслуживания. 

 7.3. Претензии, которые невозможно урегулировать до окончания поездки, рассматриваются на основании документов, подтверждающих некачественное или несоответствующее обслуживание в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь.     

 8. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.

ИСПОЛНИТЕЛЬ                                                                                    КЛИЕНТ

 ОДО «Дриант»

 220030 г. Минск, ул. Революционная, 26-4

 Т.  306-21-14,  306 -21-15

 УНН 100846935  ОКПО 37315477